看到啦隐私政策


发布日期: 2021年03月25日


生效日期: 2021年 03月25日


前言 欢迎您使用科铎信息科技(上海)有限公司(下称“我们”或“科铎”,详细联系信息请见下文第八条“联系我们”)运营的移动端应用“看到啦”(下称“看到啦”或“本应用”)!我们深知个人信息对您的重要性,将按照法律法规的规定保护您的个人信息及隐私安全。在合理必要的时候我们的应用可能会收集和/或使用您的个人信息,在您的个人信息被收集和/或使用时,我们会竭尽全力保护您的个人信息的安全,防止您的个人信息被泄漏、丢失或者损毁。同时,我们向您承诺,我们将按照法律规定和业界标准采取相应的网络信息安全保护技术和监管技术对您的个人信息进行保护。 我们希望通过《看到啦隐私政策》(以下简称“本政策”)向您阐述您在使用我们的应用和/或服务时,涉及您个人信息权益的以下几个方面: 一.隐私政策名词解释 二.本应用业务功能对您个人信息收集 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四.信息保存与期限 五.信息安全与保护 六.隐私政策的更新 七.如何联系我们 八.争议解决 本政策适用于我们提供的所有“看到啦”应用提供的服务和功能。在您使用我们的应用和服务前,请您务必仔细阅读并理解我们隐私政策的全文,我们会对涉及您重要权益的部分做加粗字体的操作,请您更加谨慎对待加粗部分。在您对本政策做充分的理解并确认同意后,请您开始使用我们的应用与服务。当您开始使用我们的应用和服务时,便视为您对本隐私政策的同意。如果您不同意本政策任何内容、或者您在使用应用过程中不同意任何涉及您个人信息的应用设计,请您立刻停止访问或者使用我们的产品与服务。 在您阅读完本隐私政策后,如果对我们的隐私政策或者与此相关的事宜有任何问题,请在本政策文尾部分“联系我们”章节反馈您遇到的问题,我们会在合理时间内为您做出解答或解释。 一.隐私政策名词解释 1.个人信息 根据GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》,个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括自然人的基本资料(包括姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱)、个人身份信息(包括身份证件号码)、个人生物识别信息(包括指纹、面部特征)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)、个人财产信息(包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、通讯录信息、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备标识符)、个人位置信息(包括大概地理位置、精确定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。 2.个人敏感信息 根据GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》,个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括自然人的基本资料(包括姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱)、个人身份信息(包括身份证件号码、护照、军官证、工作证)、个人生物识别信息(包括指纹、面部特征)、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址以及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)、个人财产信息(包括银行账号、口令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、通讯录信息、个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录)、个人常用设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备标识符)、个人位置信息(包括大概地理位置、精确定位信息)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。 在使用我们的应用和/或服务时,您可能会上传或发布含有您个人信息及个人敏感信息的内容,这些信息并不一定是提供服务所必须收集的信息,您应在上传该类个人信息或个人敏感信息前做谨慎考虑,并且理解、同意本隐私政策,您的个人敏感信息将受到严格的保护。本隐私政策中,所有的个人信息都将以加黑并且加下划直线的方式提醒您的注意;所有的敏感信息都将以加黑并且加下划曲线的方式提醒您的注意。 二.本应用业务功能对您个人信息收集 1.为了更好地为您提供服务,我们将以您的同意作为收集的前提,并且遵循诚信原则收集您使用我们的产品和/或服务而需要的合理、相关、必要的个人信息。对于我们收集的每项信息,我们都将向您说明该项信息是否会用于关联到您的身份,除非对该项信息我们已做去标识化或匿名处理。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。 2.我们需要特别提醒您的是:我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过本隐私政策第八条提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。 3.“看到啦”为每一位注册或尚未注册的用户提供最基本的功能为播放、浏览。在您使用“看到啦”的播放、浏览功能时,我们会根据法律法规的要求记录您的日志信息,包括您在使用“看到啦”应用时的操作、使用行为信息(点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享)。如果您拒绝提供此类个人信息,请勿使用本应用。 4.除了播放、浏览功能之外,我们会在以下业务场景中收集和使用您的个人信息: (1)在您注册成为我们的会员、登录时: 您需要提供手机号码,通过短信码验证实名注册或登录。您可以在“我的 – 设置 – 账号&安全”处,通过设置密码用来创建“看到啦”账户。并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、个人简介、手机号、密码、邮箱、绑定的第三方账号)。与此同时,我们还将在经过您的同意后访问您终端的读写访问存储权限,并读取已安装应用列表。您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用其中包含个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。收集这些信息是为了帮助您完成注册或登录,并丰富您的个人信息,让我们更多地了解您。如果您不注册成为会员,将仅可以播放、浏览“看到啦”下的内容。您只有提供真实准确的上述信息,才能成功注册“看到啦”账号并使用我们的产品和/或服务。 您也可以通过快捷注册,即第三方账号登录并使用“看到啦”,您需要绑定微信或QQ账号快捷注册,在此环节我们需要获取您的微信或QQ账号的公开信息,即用户ID、用户头像、用户昵称、并要求绑定手机号。为了提高业务处理能力、降低成本或其他方面考虑,我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。同时,收集这些信息是为了向您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。我们仅将在获得您的同意的前提下允许友盟SDK收集前述个人信息,除此之外,如您拒绝授权此类信息,则您将无法使用第三方平台的账号登录“看到啦”,但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。 (2)在您使用我们的搜索功能时: 我们需要收集您的一些信息:您的设备信息、wifi信息、您搜索的关键字信息、您的日志信息(包括您的浏览记录和时间、您搜索的时间以及次数。我们收集这些信息是为了向您快速匹配您所需要的内容以及您可能感兴趣的内容。 (3)当您与其他用户分享图文、视频,以及使用评论、分享、发帖(包括投稿、动态和相簿)功能时: 我们会收集您主动提供的上述图文、视频内容信息;同时我们还将为便于您分享视频和图片而经过您的同意后访问您的终端相册权限,并读取已安装应用列表。当然,您可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。例如您可以通过系统中的“设置-隐私-照片”来关闭您对手机相册的授权。您分享的视频、图片和您发表的评论中,可能含有您或第三方的个人信息或个人敏感信息,您在分享前应当确保自己拥有相应的权利,否则请不要上传该视频/图片或发表评论。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。 (4)当您拍摄、制作照片、视频时: 我们将访问您的设备相机、麦克风、文件读写访问的存储相关权限,并收集您提供的基于拍摄照片、拍摄视频后向我们上传的图片、视频,包括其中包含的个人信息或个人敏感信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用其中包含个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。 如果您想要对您的视频、照片、随笔、途迹进行定位的,我们还将访问您移动终端的定位权限。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。 (5)在您剪辑视频时: 我们将访问您终端负责文件读写访问的存储权限,并收集您提供的基于剪辑后向我们上传的图片、视频信息,包括其中包含的个人信息或个人敏感信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集其中包含的个人信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。 (6)在您使用地图定位、地址反查、导航功能时: 我们将访问您终端的定位权限,并收集您基于此提供的行踪轨迹、精准定位信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集其中包含的个人信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、降低成本或其他方面考虑,我们会使用“百度SDK”获取您的行踪轨迹、精确定位。我们仅将在获得您的同意的前提下允许百度SDK收集前述个人敏感信息。 (7)当您购买第三方提供的产品时: 您需要向我们提供一些与完成交易相关联的信息,包括如下:交易的商品或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)。此外,我们也可能会再收集一些其他与订单相关的信息,包括:交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号、支付状态,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。进一步的,如果您的交易为跨境商品购买交易的,依据相关法律法规,我们还需要收集您的个人身份信息,包括身份证号码和身份证正反面照片。 当您成功下单后,因商品系第三方卖家提供的或商品需要第三方配送的,我们为了顺利、安全、准确向您完成货物的交付及配送,商家及第三方配送公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息(个人信息、个人敏感信息)。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,严格要求商家及第三方配送公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。 (8)当您使用支付功能时: 我们将收集您的第三方支付渠道的user ID (例如支付宝user ID、微信open ID、QQ钱包open ID或银行卡信息),并将访问您终端的已安装应用列表。上述信息为我们向您提供您购买商品和/或服务所必须的信息,我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息,也不能识别特定自然人身份信息。 当您选择支付宝支付时,我们会使用“阿里支付SDK”,在您选择微信支付时,我们会使用“微信支付SDK”。在使用时这些SDK会收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。特别的,在使用“阿里支付SDK”时,“阿里支付SDK”将会采集您的常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址)、网络信息以及地理位置信息,用于您登陆账户和支付过程中的安全防范,该等信息仅由“阿里支付SDK”采集,我们不会收集您的这些信息。 (9)当您接受我们的定向推送服务时: 我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您推荐您感兴趣的空间、视频与图文。为此,我们需要收集的信息包括使用我们的产品与/或服务时您的设备信息、浏览器型号、日志信息(搜索记录、浏览记录、收藏记录、观看时长、订单信息、设备信息、点赞/分享/评论/互动的对象);您所在的位置;您的偏向网络行为、兴趣偏好等信息形成用户画像用于帮助使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品与/或服务、维护和改进我们的产品与/或服务或对您作出其他方面的回应。 在某些特定业务场景下,为了提高业务处理能力、降低成本或其他方面考虑,我们会使用“百度SDK”获取您的个人信息,但我们仅将在获得您的同意的前提下允许百度SDK收集前述个人信息。我们收集前述所有个人信息以便我们向您推荐所在地区的最新消息或更适合您的服务内容等。如您决定退出我们基于位置信息作出的个性化推荐/定向推送的,您可通过您设备的相关功能设置开启/取消该权限。 (10)当您的出行人中包含未成年人时: 我们需要您作为监护人提供出行的未成年人的姓名、证件号码。 5.我们承诺,上述信息将仅用于为您提供更好的服务和更好的用户体验,不会用于特定化您的身份信息。 6.如果您需要通过我们的服务或应用为其他人购买产品,您需要提交该个人的个人信息,您向我们提供该人的个人信息之前,请确保您取得该人本人的同意,并确保其已经知晓并接受本隐私政策。 7.根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护个⼈信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的; (8)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的; (9)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障; (10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; (11)法律法规规定的其他情形。 8.未成年人使用我们的产品与/或服务前应取得其监护人的同意。如您为未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 1.共享 (1)未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。 (2)我们与第三方共享您的信息时,会遵守合法正当与最小必要原则。 (3)我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并在与第三方的协议中要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 (4)“看到啦”在本《隐私条款》第二/4/(1)、二/4/(6)、二/4/(8) 、二/4/(9)条描述的场景下与第三方共享您的信息。 2.转让 我们不会将您的个人信息转让给任何个人、公司、组织或其他第三人,但以下情况除外: (1)事先获得您的明确同意或授权; (2)根据应适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求; (3)因科铎内部管理需求,由科铎转让给其关联公司的,且已获得您的明确同意或授权; (4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如果涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织或其他第三人重新向您征求授权同意。 3.3.公开披露 除了下列情况之外,我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。 (1)对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。 (2)您公开发布的作品、动态、喜欢(点赞)将会在个人主页中展示。 (3)您在对其他用户上传的内容作出评论时,您的账号名和头像会在评论前端显示。 五.信息保存与期限 1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将储存在中华人民共和国境内,不会存在个人信息出境的情况。但下列情形除外: 1)法律法规有明确规定; 2)您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为; 3)获得您的明确授权。 2.您可以在“看到啦”应用中通过“我的”->“设置”->“账号注销”,删除账户及与之关联的手机号码、头像、昵称、密码、邮箱、QQ和微信信息。对于您已经在“看到啦”平台上发布的内容,如果其中含有个人信息,我们视之为已经您的授权在“看到啦”平台存储并向浏览者披露。若您不希望我们在您注销之后仍然保留及使用全部或部分此类个人信息的,请您在注销之前予以删除,否则视为继续无偿授权我们使用。由于注销账号的行为不可逆转,账户不可恢复,我们将在您注销账号的界面再度提醒您判断是否保留已存储或披露的个人信息,请您三思。 3.您的个人信息我们将保存至您删除或注销账号之日起第二天后的三个月,除非受到法律或者有权机关的允许、协助有权机关进行查询或其他有必要延长保留期的情况。 4.若我们停止“看到啦”的应用运营和相关服务,我们将会以公告的形式通知您,并且立即停止手机您的个人信息的活动,对于停止运营前您的个人信息,我们将在保管好的前提下于合理时间内尽快进行删除或者做匿名化处理。 六.信息安全与保护 1.除上述对您的个人信息进行保护的方式,我们将尽最大努力按照法律法规或强制规范性文件要求采用任何方式保护您的个人信息,同时请您保管好您的个人信息,如果您发现您的个人信息有丢失、泄露、损毁的情况,请尽快联系我们,以便我们采取措施对您的个人信息进行保护,避免您不必要的损失。 2. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 3.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯以及与其他豆瓣用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。 4.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 6.同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。 七.隐私政策的更新 我们会在必要时修改或者更新隐私政策,未经您的明确同意,我们不会限制您按照本隐私协议本应享有的权益。对于重大改变,我们会用公告、弹框或与弹框同等显著的方式通知您对于个人信息权益在本政策中的变动,您同意后,即表示同意受经修订的本政策的约束。请您经常回访本隐私政策,关注您的个人信息权益。我们会标注本隐私政策最新的更改日期,更新的内容将于每次新版本的隐私政策发布时生效。 八.如何联系我们 1.您可以通过看到啦下“我的”->“设置”,访问、录入、修改您的登记信息。您也可以通过“看到啦”客服或本条第4款的联系方式与我们联系,访问、修改、删除您的个人信息,或从科铎处撤回许可。 2.如果您的个人信息权益在本应用的使用过程中被侵犯,您也可以发邮件或电话联系我们的信息保护官进行投诉举报。 3.邮箱地址:appdev@kdinfot.com 信息保护人员姓名:方先生 电话号码:021-60747156 联系地址:上海市梅园路228号企业广场2811室 4.投诉:若您对我们的恢复不满意,特别是对于我们对您个人信息处理方式不满意或者回复达不到您的预期的,您还可以向网信办、消费者保护协会等监督部门进行投诉。 九.争议解决 1.本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。 2.若您和科铎之间就本隐私政策或我们处理您的个人信息引发任何纠纷或争议,您可以向科铎住所地有管辖权的人民法院管辖。